Nghe tin đó, giáo xứ Lào Cai đã tổ chức quyên góp và đến tận nơi để tiếp cận gặp gỡ và giúp đỡ khẩn cấp những hoàn cảnh éo le này. Vì trời mưa nhiều ngày làm cho đường bị sạt lở lớn, khó có thể đi lại được nhưng rất may gần nơi xảy ra sự cố lại có một giáo họ mới được thành lập. Linh mục giáo xứ Lào Cai đã cậy nhờ Ban Hành giáo tại chỗ cập nhật thông tin và tiếp tế cách kịp thời. Cho đến 10 giờ ngày 01.9.2012, Ban hành giáo Nậm Lúc cho biết có 10 người chết, 12 nhà mất hoàn toàn và hàng chục hecta hoa màu bị tàn phá.
Thấy tình hình rất bi kịch, giáo xứ Lào Cai đề nghị với Caritas Giáo phận Hưng Hóa và đã được ủng hộ kịp thời. Cha giám đốc Caritas đã thông qua UBBAXH – Caritas Việt Nam và cấp một khoản tiền cứu trợ là 72 triệu đồng. Số tiền tuy không lớn nhưng phần nào nói lên tình tương thân tương ái, lá lành đùm lá rách. Một miếng khi đói bằng một gói khi no. Đây chính là sống đạo giữa đời, Tin Mừng của Chúa đã được cụ thể hóa bằng hành động.
Ngày 12.9.2012, giáo xứ Lào Cai, dưới sự hướng dẫn của linh mục Giuse Nguyễn Văn Cường – phó xứ Lào Cai, đại diện Caritas Giáo phận đã đến tận nơi để chia sẻ những đau thương mất mát và thực hiện việc cứu trợ. Theo lời cha Cường nói: “Thiên tai đã tàn phá khủng khiếp”. Những người trong đoàn cũng chia sẻ về một ông cụ mất đi những người thân của mình: “Các bác các chú ơi, hết cả nước mắt rồi”?
Giờ đây, những việc cứu trợ của bên ngoài chỉ là tạm thời và ngắn hạn. Còn về lâu về dài, không biết bản người Dao Đỏ này sẽ lấy gì mà ăn vì ruộng vườn bây giờ chỉ còn là sỏi đá. Các cháu nhỏ lấy gì mà ăn, làm sao đi học vì trường cũng đổ nát. Những người sống sót lấy gì mà canh tác vì ruộng vườn, nương đồi đã biến thành bãi đá.
Số tiền mà giáo xứ Lào Cai quyên góp và Caritas Giáo phận cứu trợ chủ yếu dùng vào việc mua gạo, chăn màn và những đồ dùng cần thiết cho những gia đình bị nạn này. Cho nên, việc cứu trợ tại bản người Dao Đỏ này phải là lâu dài và đúng cách.
Hi vọng qua những nghĩa cử yêu thương này, các gia đình bị nạn sẽ bớt đi những đau thương mất mát mà gia đình đã phải gánh chịu do thiên tai. Nhân đây, giáo xứ Lào Cai cũng kêu gọi những tấm lòng hảo tâm giúp đỡ những hoàn cảnh đáng thương này.
Lm. Giuse Nguyễn Văn Thành